Online Casino Test – Casino Erfahrungen 2024

Unser Experten Team testet oft Online Casinos für dich. Die Frage ist hierbei immer: Welches Online Casino ist zu empfehlen? Dabei schauen wir uns bestimmte Punkte an und bewerten diese, um zwischen Online Casinos zu unterscheiden, in denen es sich lohnt, zu spielen, oder aber nicht.

In diesem Artikel möchten wir dir zeigen, nach welchen Kriterien du einen Online Casino Test durchführen solltest, für das du dich interessierst. Wir werden dich in die Lage versetzen, selbst Risiken bei diesen Unternehmen zu erkennen sowie zu prüfen, ob es sich um ein „gutes“ oder „schlechtes“ Online Casino handelt.

 

Die Punkte, die wir ansprechen, sind genau die, nach denen unser Experten Team ein Online Casino testet und entweder Online Casino Empfehlungen ausspricht oder nicht.

Unter den Hunderten von Online Casinos in Deutschland, die auf dem Markt sind oder neu eröffnen, finden sich, wie in jeder Branche, auch schwarze Schafe. In unserem Artikel geben wir dir wichtige Informationen zu diesem Thema und zeigen dir, wie du seriöse und integre Online Casinos findest und vermeidest, deine Einsätze in unseriösen Casinos zu verlieren oder Gewinne gar nicht erst ausgezahlt zu bekommen.

Die Lizenz der Online Casinos

Das erste, was du bei einem Online Casino Vergleich überprüfen solltest, ist die Lizenz. Die sichersten Lizenzen sind diejenigen aus Malta, der UK Gambling Commission, Gibraltar oder die eines anderen EU Landes. Auch mit einer Lizenz aus Curaçao ausgestattet ist ein ziemlich Casino sicher.

Lizenzen sind Garantien dafür, dass sich Online Casinos an bestimmte Standards halten und diese auch ständig durch die Lizenzgeber kontrolliert werden.

Unter die Lizenzen fallen Punkte wie die Auszahlungen, die Garantie der Sicherheit deiner Gelder und persönlichen Daten, die Aktualität und Sicherheit der Software, die Vermeidung von Betrug und Geldwäsche, das Einhalten von Standards, die dir Gewinne möglich machen und deine Verluste begrenzen.

Wenn du auf das Logo der Lizenz klickst, wie beispielsweise mga (maltesische Lizenz), wirst du zur digitalen Lizenzurkunde weitergeleitet. Dort kannst du sehen, welche Spiele von Softwareanbietern unter die Lizenz fallen und welche weiteren Casinos der Betreiber noch unterhält. Dies ist auch guter Anhaltspunkt, Testberichte zu deinem Casino oder die der Schwester Casinos zu lesen. So findest du etwaige Schwachstellen oder Kritikpunkte schnell heraus und merkst, ob du es mit einem sicheren Online Casino zu tun hast oder nicht.

Absolut sicher sind auch ist auch der Online Casino Test der Stiftung Warentest. Die für gut befundenen Casinos sind dann mit einem Prüfsiegel versehen.

Die Spieleauswahl in den Online Casinos

Für dich als Spieler in einem Top Online Casino ist eines der entscheidenden Merkmale die Spieleauswahl. Viele Casinos bieten ein Portfolio von 1.000 Spielen oder mehr an. Wichtig ist, mit welchen und wie vielen Softwareanbietern die Betreiber zusammenarbeiten, hiernach kannst du die Vielfalt der Spiele beurteilen.

Standard sind Spiele von NetEnt, wie Starburst oder Gonzos Quest, von Microgaming wie Agent Jane Blonde oder Thunderstruck. Große und bekannte Softwareentwickler sind auch Betsoft, Play ‘n Go, Yggdrasil oder NYX.

Die meisten Casinos werden Automatenspiele in ihren Fokus stellen und hier die größte Auswahl bieten. Du solltest darauf achten, dass hier die spannendsten Neuerscheinungen vorhanden sind. Die großen Softwareentwickler bieten fast wöchentlich neue Spiele an, die durch die Casinos promotet werden, teilweise mit extra Boni. Hierüber wirst du normalerweise per Email informiert.

Für große Spannung und ein tolles Spielerlebnis sorgt auch das Setzen auf Jackpot Slots. Du solltest darauf schauen, ob dein bevorzugtes Casino diese im Programm hat, so wie zum Beispiel die größten Jackpots der Branche wie Mega Moolah oder Mega Fortune.

Wenn du ein Fan von Tischspielen bist, lohnt es sich, diesen Bereich der Online Casinos einmal genauer unter die Lupe zu nehmen. Die Tischspiele sind meistens in getrennten Rubriken erfasst, so dass du mit einem Klick im Bilde bist, welche Spielauswahl dir zur Verfügung steht. Ein Online Casino, das allen Spielern gerecht werden will, hat normalerweise etliche Roulette Variationen, Black Jack, Baccarat, Poker und weitere Spiele im Angebot.

Selbstverständlich darf der Live Casino Bereich nicht fehlen. Auch hier solltest du auf die Auswahl der Spiele achten. Die besten Spieleanbieter sind hier sowohl Evolution Gaming als auch NetEnt. Im Live Casino solltest du idealerweise einen HD Video Stream angeboten bekommen, das setzt sich immer mehr durch, entsprechend der Leistungssteigerung der PCs, Laptop und Mobilgeräte. Aber ein normaler Video Stream sollte dir den Spaß am Live Casino nicht nehmen. Die Interaktion mit echten Croupiers und eventuell anderen Spielern bringt dir noch eine soziale Komponente zu deinem Spielerlebnis hinzu.

Die Internetpräsenz eines Online Casinos

Bei dem Test eines Online Casinos schauen wir uns auch die Webseite genau an. Damit du alle Bedingungen verstehst, sollten nicht nur das vordergründige Layout, sondern auch alle Bonusbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie weitere Informationen in deiner Muttersprache verfügbar und verständlich sein. Normalerweise ist es so, dass bei Ungenauigkeiten in der Übersetzung immer das englische Original Grundlage des Spielvertrages ist.

Das Design der Internetseite sollte so sein, dass es die Kunden eines Online Casinos einladend finden, es Spaß und Freude ausstrahlt, gute Laune und die Lust aufs Spielen weckt. Wenn die Webseite noch mit einer schönen Geschichte verbunden ist, umso besser.

Genauigkeit und Übersichtlichkeit verdienen unsere Pluspunkte, denn immer noch ist es leider so, dass du auf bestimmten Casino Seiten stundenlang entweder Informationen suchst oder von einer Kategorie zur anderen stolperst, ohne dass du findest, was du brauchst.

Sollte die Webseite in deiner Muttersprache sein, kann man auch einwandfreie Übersetzungen der rechtlichen Bedingungen erwarten. Es wirkt störend und unprofessionell, wenn wir Rechtschreib- oder Grammatikfehler finden, die ins Auge springen. Du wirst dann vielleicht denken, dass das Online Casino auch in anderen Bereichen nicht die benötigte Professionalität aufbringt. So geht viel Vertrauen verloren.

Bei einer Suchfunktion für deine Spiele ist lediglich eine Namenssuche nicht ausreichend. Das Online Casino kann nicht erwarten, dass du dich als Kunde durch Hunderte von Spielen klickst, um dein Lieblingsspiel zu finden, dessen Namen du vielleicht vergessen hast. Die Möglichkeit, nach Softwareanbietern, weiteren Kategorien oder Themen zu suchen, macht so eine Funktion erst vollständig, sinnvoll und perfekt.

Casino Bonus und weitere Angebote und Aktionen

Auf dem hart umkämpften Markt der Online Unterhaltung ist jedes Online Casino bemüht, neue Kunden zu gewinnen und die eigenen Kunden zu halten. Im Vorteil ist das Unternehmen, das mit einem Willkommensangebot mit Alleinstellungsmerkmalen potentielle Kunden ansprechen kann. Stammkunden werden ebenfalls durch Angebote dazu animiert, weiter im Casino ihr Glück zu versuchen, viele Online Casinos bieten ihnen unterschiedliche Bonus Aktionen und Events an, die das Spielen gleich noch einmal so unterhaltsam und lohnenswert machen.

Um ein Online Casino auszuprobieren, bekommst du in manchen Casinos schon sofort nach der Registrierung (oft mit SMS Verifizierung) kostenlose Drehungen oder einen kleinen Betrag an Bonus Cash angeboten. Das ist für dich die Gelegenheit, das Online Casino ohne eigenes Risiko zu testen. Du musst dir aber darüber im Klaren sein, dass es sich hier um ein Werbeangebot handelt, oft sind die Umsatzbedingungen sehr hoch und die Auszahlung in Echtgeld ist begrenzt. Trotzdem solltest du an solchen Angeboten nicht vorbeigehen.

Die üblichen Willkommensangebote sind meistens Prozente an Bonus Geld auf Deine Einzahlungen, oft gekoppelt mit Freispielen. Hier sind die Umsatzforderungen weitaus geringer als mit kostenlosen Freispielen ohne Einzahlung. Viele neue Online Casinos bieten mittlerweile auch sogenannte umsatzfreie Freispiele an, das bedeutet, dass der Gewinn aus den Freispielen direkt deinem Echtgeldkonto gutgeschrieben wird.

Ein besonders attraktives Angebot ist, wenn es sich um ein ganzes Willkommenspaket handelt, teilweise werden bis zu deiner 5. oder 6. Einzahlung Bonus Prozente und/oder Freispiele gegeben. Das gibt dir die Sicherheit, dass nicht gleich nach dem ersten Mal, wenn du nicht gewinnst, du bei den folgenden Einzahlungen auf eigenes Risiko spielst. Dem Casino nützt es, weil du nach der ersten, weitere Einzahlungen tätigst.

Wenn du bereits in einem Casino angemeldet bist und deinen Willkommensbonus genutzt hast, gibt es meistens einen Punkt „Aktionen“ oder „Promotionen“ auf der Internetseite, unter dem du weitere spannende und lohnende Angebote findest, an denen du teilnehmen kannst.

Oft gibt es für deine Einsätze mit Echtgeld Punkte, die auf einem VIP Konto verbucht werden, je mehr du spielst, desto lohnenswerter sind die Aktionen. Teilweise werden dir sogar Karten für aufregende Live Events angeboten.

Unserem Experten Team ist darüber hinaus kein Online Casino bekannt, das seinen Kunden nicht in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen per Email attraktive Bonus Angebote macht. Auch hier lohnt es sich, diese einmal durchzulesen, vielleicht findest du die eine oder andere Aktion interessant und nimmst daran teil.

Allerdings: auch wenn es Zeit und vielleicht auch Nerven kostet, wichtig ist, dass du dir die Angebote für einen Casino Bonus und die Bedingungen dazu genau durchliest. In der Regel ist es so, dass du nur einen Bonus gleichzeitig in Anspruch nehmen kannst, das heißt, du musst dann die Umsatzbedingungen erfüllen, bevor der nächste Bonus an die Reihe kommt.

Bei den Umsatzbedingungen musst du darauf achten, welcher Betrag wie viel Mal umgesetzt werden muss. Es sieht oft attraktiv aus, wenn lediglich ein 15facher oder 20facher Umsatz gefordert wird, schnell überliest man jedoch, dass der Umsatz sich auf die Summe von Einzahlung und Bonus beziehen kann und schon bist du bei der doppelten Höhe gelandet.

Je niedriger die Umsatzbedingungen (am besten umsatzfrei bei Freispielen) und je geringer der Betrag, auf den sich die Umsatzforderung bezieht, desto attraktiver ist der Bonus für dich. Und natürlich sollte die Höhe der Umwandlung nicht begrenzt sein. Vielleicht achtest du das nächste Mal darauf und findest ein für dich passendes Bonusangebot.

Worüber selten geschrieben wird, und was wir trotzdem sehr spannend finden, sind Turniere (Tournaments), die gute Online Casinos ihren Kunden anbieten. Oft werden attraktive Sachpreise als Gewinne angeboten, wie Reisen, teure Smartphones, Gutscheine und vieles mehr. Manchmal werden diese Turniere von den Softwareentwicklern aufgelegt, um ihre Spiele zu promoten. Die Teilnahme ist ganz einfach. Entweder du meldest dich bei einem Turnier mit einem Klick an, manchmal ist auch eine kleine Einzahlung Teilnahmebedingung, und/oder du spielst einfach die Spiele, die in den Turnierbedingungen genannt werden. Neben den tollen Sachpreisen winken auch Bargeld in beträchtlicher Höhe, Bonusgeld oder Freispiele als weitere Preise. Deine Teilnahme ist absolut ohne Risiko, weil neben den Gewinnen in den Games, die selbstverständlich dir gehören, der kostenlose Nebeneffekt die Chance auf tolle Preise ist. Es gibt Turniere, die in mehreren Casinos angeboten werden (oft in denen mit dem gleichen Betreiber), oder nur in einem, oder in allen Casinos, die eine bestimmte Software für ihre Spiele benutzen.

RTP und Volatilität der Spiele

Auch wenn du nur zum Spaß und gelegentlich zockst, solltest du mit beiden Begriffen etwas anfangen können.

Wenn wir für dich Casinos testen, achten wir natürlich darauf, dass die erwartete Rücklaufquote an Gewinnen für den Casino Kunden besonders hoch ist. Dieses nennt sich RTP (Return To Player) und bezeichnet, wie viel EUR im Durchschnitt an den Spieler zurückfließen sollten, wenn er 100 € einsetzt. Je höher der RTP, desto lohnender ist das Spiel. Natürlich kannst du nicht erwarten, dass du ständig mit hohen Gewinnen nach Hause gehst, es kann genauso sein, dass du lange investierst, ohne Gewinne zu erzielen.

Da die Spiele durch IT Spezialisten und Ingenieure programmiert werden, ist es so, dass der RTP in der Software vorhanden ist, und noch nicht einmal der Zufallsgenerator sagen kann, ob du in der nächsten Runde hohe Gewinne erzielst oder nicht.

Die Softwareentwickler verlangen von den Casino Betreibern natürlich hohe Gebühren, die erwirtschaftet werden müssen und in den RTP einfließen. Da das von Spieleanbieter zu Spieleanbieter unterschiedlich ist, kannst du manchmal beobachten, dass Spiele bestimmter Anbieter im Schnitt einen hohen oder niedrigen RTP haben. Wenn du dich also das nächste Mal einem Spielautomaten näherst, dann checke den RTP und treffe danach deine Entscheidung.

Mit der Volatilität verhält es sich so, dass diese die Schwankung in der Gewinnausschüttung beschreibt. Eine hohe Volatilität bedeutet hohe Gewinne, aber auch lange Durststrecken. Eine niedrige Schwankung heißt, dass du öfter kleinere Gewinne bekommst. Das hat aber nichts mit der Höhe des RTP zu tun. Bei beiden Varianten ist die Gesamthöhe der Gewinnausschüttung gleich, nur der Zeitpunkt unterschiedlich.

Als Gelegenheitsspieler, der sich gern lange im Online Casino aufhält und dessen primäre Absicht die Unterhaltung ist, solltest du dir Spielautomaten mit geringer Volatilität aussuchen. Hier kannst du mehr Drehungen durchführen, mehr kleinere Gewinne, aber dafür öfter kassieren und deine Zeit im Online Casino verlängern.

Wenn du gern auf Risiko und mit hohen Einsätzen spielst, passt ein Automat mit hoher Volatilität zu dir. Du musst zwar Reihen ohne Gewinne verkraften, kannst aber im Gewinnfall auf höhere Beträge hoffen.

Das mobile Casino

In unserer heutigen Zeit haben wir ständig das Smartphone bei uns, und deshalb geht der Trend auch hin zum mobilen Casino.

Eigentlich ist es mittlerweile Standard, dass du keine App mehr herunterladen musst. Du spielst deine beliebten Casinospiele einfach über den Browser deines Smartphones. Deshalb solltest du bei der Auswahl deines künftigen Online Casinos unbedingt darauf achten, dass du deine Games immer und überall spielen und somit dein ausgewähltes Online Casino als mobiles Casino nutzen kannst.

Üblicherweise sind die Spiele so konzipiert, dass sie auf allen Mobilgeräten, unabhängig vom Betriebssystem laufen.

Der sogenannte Instant Play Modus garantiert dir, dass du mit einer stabilen Internetverbindung flüssig und ruckelfrei deinem Hobby nachgehen kannst.

Einzahlungen im Online Casino

Wir als Experten bewerten selbstverständlich die Möglichkeiten der Einzahlungen, die ein Online Casino bietet und unterziehen das Unternehmen einem Online Casino Echtgeld Test.

Am wichtigsten ist natürlich die Sicherheit, vor allem die Verschlüsselungstechnik und -rate sind hierbei das primäre Merkmal.

Optimal ist derzeit eine Verschlüsselung von 128-Bit-SSL, so ist garantiert, dass Außenstehende weder auf deine persönlichen Daten noch auf deine Gelder Zugriff haben. Ein Casino, das so eine Verschlüsselung nicht bietet, hat unserer Ansicht nach einen Unsicherheitsfaktor und um den sollte man einen großen Bogen machen. Was nützen die besten Angebote und Spiele, wenn deine Kreditkartendaten irgendwann und irgendwo im Internet zu finden sind?

Einzahlungen kannst du üblicherweise über Kreditkarten wie Visa oder Mastercard, e-Wallets wie Skrill, Neteller oder europayz, per Banküberweisung wie Sofort oder Trustly oder mittlerweile sogar in Blockchain Währungen wie Bitcoin oder Ethereum vornehmen. Pluspunkte gibt es auch, wenn du in verschiedenen Währungen ein- oder auszahlen kannst.

Wenn neue oder bestimmte Zahlungsformen beworben werden, gibt es oft noch einen kleinen Bonus obendrauf, wenn du eine geförderte Einzahlungsmethode wählst. Du solltest aber auch beachten, dass manche Einzahlungsformen generell von Bonusangeboten ausgeschlossen sind.

Sowohl die Höhe der Mindesteinzahlung ist wichtig, als auch, wie schnell deine Einzahlung auf deinem Casino Konto verfügbar ist. Oft gelten Mindesteinzahlungsbeträge von 10 €, aber auch 5 € haben wir schon gesehen. Bei Zahlungen mit Kreditkarten oder e-Wallets sind deine Einzahlungen innerhalb von Sekunden auf deinem Konto verfügbar, während es bei der traditionellen Banküberweisung ein paar Tage dauern kann.

Auszahlungen im Online Casino

Wenn es zur Auszahlung von Gewinnen kommt, wird in vielen Online Casinos erst einmal verlangt, dass du dein Konto verifizierst. Das Hochladen der Dokumente, entweder per Email oder über den Live Chat, ist Sache von ein paar Minuten. Normalerweise werden von dir ein ID Dokument wie Ausweis oder Reisepass, eine Verbrauchsrechnung der letzten 2 Monate auf deinen Namen mit deiner aktuellen Adresse, und, bei Einzahlung mit Kreditkarte die Kopie von Vorder- und Rückseite der Karte verlangt.

Die Prüfung der Dokumente kann einige Tage bis Wochen dauern, deshalb empfehlen wir dir, die Verifizierung gleich nach dem Anlegen deines Casino Kontos durchzuführen. Hintergrund ist nämlich, dass, wenn du dem Online Casino einen Auszahlungsauftrag übermittelst, der Geldbetrag bis zur Auszahlung selbst auf deinem Konto verbleibt. Wenn du jetzt daran denkst, wie lange die Verifizierung deines Kontos dauern kann, besteht natürlich die Möglichkeit, dass du während der Zeit der Prüfung deiner Dokumente den Betrag, den du eigentlich auszahlen möchtest, weiter zum Spielen benutzt und verlierst.

Wenn es dann zur Auszahlung kommt, solltest du darauf achten, welche Auszahlungsmöglichkeiten dir zur Verfügung stehen. Üblicherweise wird mit der Methode ausgezahlt, mit der du auch deine Auszahlungen tätigst.

In unseren Online Casino Echtgeld Tests prüfen wir selbstverständlich auch die Auszahlungszeiten. Von einigen Minuten bis Wochen ist alles dabei, teils liegt es an den Casinos, die die Auszahlungen schleppend bearbeiten, teils aber auch an deinem Zahlungsanbieter, der Gutschriften verspätet bucht. Hier kann man nicht immer das Online Casino verantwortlich machen.

Zu einem guten Service gehört unserer Meinung nach, dass du bei Auszahlungen seitens des Casinos nicht mit Gebühren belastet wirst. Auch hier kommt es vor, dass Auszahlungen frei sind, jedoch von deinem Zahlungsanbieter Gebühren gefordert werden, auf die das Online Casino keinen Einfluss hat.

Sehr wichtig bei der Auszahlung ist folgender Punkt: Wird deine Auszahlung auf einen täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Höchstbetrag begrenzt? Wenn ein Limit vorhanden ist, dann sollte dieses möglichst hoch liegen. Monatliche Beträge von beispielsweise 5.000 € liegen jenseits der Seriosität. So kann es im Fall, dass du einen Jackpot oder anderen hohen Betrag auszahlen möchtest, Monate oder sogar Jahre dauern, bis du im vollständigen Besitz deiner Gewinnsumme bist.

Die Auszahlungen sind oft auch ein wunder Punkt bei neuen Casinos, wenn kein finanzstarker Betreiber dahinter steht. Deshalb suchen wir im Internet auf Testseiten nach Beschwerden über das betreffende Casino, sofern vorhanden, nur so kannst du dir so ein vollständiges Bild machen.

Der Kundenservice eines Online Casinos

Wenn unsere Experten ein Online Casino testen, schauen sie auch auf Hilfeangebote und den Kundenservice. Idealerweise sollte die Internetseite deine Sprache unterstützen, und das Support Team mit dir auch in deiner Muttersprache kommunizieren können. Viele Online Casinos in Deutschland können dir das mittlerweile anbieten.

Die Internetseite sollte eine FAQ beinhalten, in der die wichtigsten Fragen vorab beantwortet werden.

Wenn die FAQ nicht ergiebig genug ist, oder du Fragen oder Anliegen hast, stellt dir ein seriöses Online Casino einen Kundendienst zur Seite. Diesen kann man auf verschiedene Art und Weise kontaktieren.

Eigentlich alle Online Casinos bieten einen Kundendienst per Email an, die Email-Adresse findest sich auf der Internetseite oder du kannst ein Kontaktformular öffnen und dein Anliegen so beschreiben.

Im Online Casino selbst erwarten wir bei einem guten Unternehmen ein Support Team, das dir rund um die Uhr in deiner Muttersprache zur Verfügung steht, nett, freundlich, qualifiziert und geduldig ist, dein Anliegen ernst nimmt und alles versucht, um Probleme zu klären, damit du dein Spielerlebnis im Casino fortsetzen kannst. Du solltest auch schauen, ob pragmatische und kulante Entscheidungen getroffen werden und ob der Kundendienst lösungsorientiert arbeitet oder du ständig hingehalten und vertröstet wirst.

Viele Kunden bevorzugen im Online Casino auch eine Telefonhotline, diese haben wir aber nicht bei allzu vielen gefunden. Im besten Fall sollte diese gebührenfrei sein.

Fazit des Online Casino Tests

Wir als Experten Team hoffen, dass du nach dem Lesen unseres Artikels soweit gerüstet bist, dass du selbst beurteilen kannst, ob ein Online Casino deinen Erwartungen entspricht. Zusätzlich solltest noch auf im Internet verfügbare Online Casino Echtgeld Erfahrungen anderer Nutzer zurückgreifen.

Nicht jedes Online Casino ist gleich gut in allen Punkten, wichtig ist uns, dass du nicht auf schwarze Schafe hereinfällst oder du nach der Euphorie eines großen Gewinns durch ein Tal der Tränen gehst, weil dein Online Casino deine Gewinne, aus welchen Gründen auch immer, nicht auszahlen will.

Dir als Casino Kunde soll so viel wie möglich Spaß und Spannung geboten werden, ohne dass du ständig im Zweifel bist, ob dein Geld sicher ist oder nicht. Und, da jeder Spieler eigene Vorlieben hat, kannst du die Punkte auch selbst nach Relevanz gewichten und deine eigenen Online Casino Erfahrungen mit Hilfe unserer Anleitung machen.

Die besten Online Casinos sind ohnehin diejenigen, in denen die Kunden mit dem Wissen, dass es sich um ein integres Unternehmen handelt, beruhigt und ohne schlechtes Bauchgefühl seinem Spieleerlebnis nachgehen kann.

Und jetzt, wo du informiert bist, worauf man bei der Bewertung eines Online Casinos achten sollte, kannst du beruhigt in dein Abenteuer Casino starten!