Vanliga Frågor

En välkomstbonus eller ett välkomstpaket är en eller flera bonusar du får när du registrerar ett spelkonto hos ett online casino. En välkomstbonus kan bestå av free spins, lojalitetspoäng, bonuspengar eller andra gåvor. Ofta får du bonusar på en viss procent av din egen insättning och det är vanligt att du kan dubbla eller tredubbla din spelkassa bara genom att göra en första insättning. De allra flesta välkomstpaket ger dig 100% eller 200% i bonus på din första insättning.

Du kan ta ut pengar från en casino bonus när du mött omsättningskravet för bonuspengarna. Exempel på bonusar du kan ta ut direkt är om du får gratis pengar, vinner en kontantvinst eller om du fått omsättningsfria free spins.

En casino bonuskod är en en speciell kod du får för att aktivera en bonus hos ett casino. De här kan vara unika koder som du bara kan få hos sajter som Gambling Metropolis eller koder som casinot skriver ut på sina kampanjsidor. Ofta betyder en bonuskod att bonusen du får är unik eller att den är tillfällig, så se till att passa på när du ser en!

Casino bonusar är helt valbara hos alla online casinon och ofta mycket uppskattade. Men om du av någon anledning inte vill ha en bonus så är det bara att hoppa över den eller inaktivera den. En anledning till att du kanske inte vill ha en bonus är för att du vill undvika att ha dina pengar "låsta" hos casinot på grund av omsättningskrav. När du spelar utan bonus kan du vara säker på att du kan ta ut alla dina vinster på en gång om du skulle vilja. Om du vill inaktivera en bonus och du inte hittar ett alternativ för det på ditt spelkonto, kan du kontakta casinots kundtjänst.

Free spins är gratis snurr i en slot som du får från online casinon. Alla free spins har ett förbestämt värde vilket gör att du inte behöver satsa dina egna pengar när du spelar med dem. Det är vanligt att du får free spins i välkomstpaket eller i kampanjer som casinot håller i. Free spins har precis som alla andra bonusar villkor och regler. Kom ihåg att ta reda på om det är något utgångsdatum på dina snurr, vilket spel de gäller på och om det är några omsättningskrav på pengarna du vinner från dina gratis snurr.

Omsättningskrav är ett krav casinot ställer på att du behöver spela för dina bonuspengar ett visst antal gånger innan du kan ta ut någon vinst. Omsättningskrav skrivs ofta ut med ett gångertecken. Så du kommer se exempel som "Omsättningskravet är x30 på dina bonuspengar" i bonusvillkoren på kampanjer.  

För att kunna möta ett omsättningskrav behöver du omsätta dina bonuspengar. Att omsätta betyder att du ska satsa och spela för dina pengar. Du kan omsätta din bonus på olika sätt och i olika spel som slots, roulette eller blackjack. Läs bonusvillkoren för att få reda på vilka spel du ska omsätta dina bonuspengar i. Det kan nämligen vara så att du inte kan omsätta din bonus alls på vissa spel medans andra ger dig bara bidrar med en bråkdel till ditt omsättningskrav. Det är vanligt att alla pengar du spelar för i slots går till ditt omsättningskrav, medan om du spelar blackjack så kanske bara 75% av det du spelar för går till omsättningskravet.

Ett exempel på hur omsättningskrav fungerar är att du har fått en bonus på 100% upp till 1000 kronor. Din bonus har x30 i omsättningskrav på dina bonuspengar. Om du väljer att ta ut hela bonusen så får du 1000 kronor i bonus som du då ska omsätta 30 gånger för att möta omsättningskravet. Det betyder att du totalt ska spela för 1000 x 30 = 30 000 kronor innan du kan ta ut några vinster. Det är viktigt att du läser dina bonusvillkor eftersom omsättningskrav kan gälla antingen bara dina bonuspengar eller både dina bonuspengar och din egen insättning. Detta kan vara skillnaden mellan ett lågt och ett högt omsättningskrav.

Du kan kontrollera hur mycket du har kvar att spela för genom att titta på ditt spelkonto. Du kommer ha två plånböcker som visar dina egna pengar och dina bonuspengar. Du har uppfyllt ett omsättningskrav när du spelat dina bonuspengar så många gånger som det står i casinots bonusvillkor. Du ska alltså ha spelat upp din bonus 30 gånger om det står att bonusen har x30 i omsättningskrav.

Du kan inte ta ut några pengar under tiden du har ett aktivt omsättningskrav. De allra flesta casinon har som regel att du först spelar för dina bonuspengar och sedan dina egna pengar vilket gör att du inte kan ta ut dem förrän din bonus är omsatt. Om du vill avbryta din bonus och bara spela för dina egna pengar och ta ut vinster när du vill, kan du avbryta bonusen på ditt spelkonto eller via kundtjänst.